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NFC标签或将推动支付服务的转折点

发布时间:2019/1/21


2014年支付产业开始发生变化,在认证、社交网络购物和NFC(近距离通信)等技术推动下,2015NFC标签将是更多支付交易实现数字化的转折点。





无密码认证将带来更多移动交易

  实际情况是,目前只有约1%的交易发生在移动设备上,鉴于移动设备数量已经超过人口总数,这很难让人相信。但笔者认为这种情况将会发生改变,2015年,认证将成为推动移动购物的一个更大引擎。

  作为购物者,我们既想要安全,但也不愿意放弃便利性。技术将向购物者提供无须输入密码或分享信用卡信息的支付体验。我们已经有无形的支付体验,它更安全,使用户可以支付Uber服务,在AirBnBVenmo服务上租房。但这需要有更多公司的参与。

  随着2014年安全事故的不断增多,企业有充分的理由重新评估保护客户的方式。没有用户喜欢在购物过程中输入信用卡信息,因为向商家分享这些信息不够安全。但是,这只是整个支付过程中一个很小的因素,认证是一个重大因素。

记住密码不容易在多个网站使用相同的密码不安全

  目前,苹果和三星最新款智能手机、平板电脑都配置指纹传感器,触摸一下即可完成的移动支付成为现实。2015年,每家公司都将使认证和购物更方便、更安全。

  最近阿里巴巴与华为达成合作协议,使支付宝用户能通过指纹支付购物款。2014年秋季,苹果向第三方应用开放了Touch ID。201412月,FIDO (Fast Identity Online,线上快速身份验证)联盟发布了1.0版的开放认证标准,因此,我们预计2015年用户将可以使用更少的密码,更安全的登录系统。

  市场研究公司Frost & Sullivan预计,2017年全球支持生物测定技术的智能手机用户将达到4.71亿。综合上述因素,2015年圣诞购物季时用户在支付购物款时将不再需要输入密码或信用卡信息。

每个社交媒体都将可供用户购物

Twitter已经在推文中发布了Buy Now购物按钮。一个人去购物的情况并不多见。迄今为止,网购还不是一种社交活动。

FacebookTwitter掌握有大量用户的信息,仅Facebook在全球就有13亿用户,但它们并未涉足商务活动。 Facebook、Twitter似乎也意识到了这一点,这也是两家社交平台2014年试水购物按钮的原因——让用户直接从它们的网站上购物。 Pinterest、Instagram等社交应用为零售商与潜在客户沟通创造了新机遇。

NFC将加速发展

  对于NFC在美国的未来,我们2014年看到了一些令人鼓舞的迹象。目前只有2%的美国零售商拥有支持NFC的支付终端,美国有约900万家零售商。零售商升级支付终端成本相当高,消费者需求又不高。许多消费者都没有在他们的手机上试用过Apple Pay、Softcard和谷歌钱包等NFC支付解决方案。发布3年后,也只有20%Android手机运行Gingerbread——第一个支持 NFCAndroid版本。

2015年,NFC成功所需要的基础架构将迅速普及。NFC的普及既离不开零售商,也离不开智能手机用户。NFC普及需要时间,但它正在开始普及。

2015年,更多支付交易将实现数字化

2014年是个转折点——更多支付交易实现了数字化。许多移动交易已经不再使用密码,使移动支付更简单、更安全的技术已经存在。

  随着零售商和消费者开始把这些新移动和网购体验融合在日常生活中,更多人将开始利用NFC,使数字化支付在线下世界日趋普及。